CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM ALTOS ESTUDOS EM SEGURANÇA PÚBLICA - CAESP - 2015

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A FELICIDADE INTERNA BRUTA (FIB) NO ÂMBITO DO COMANDO OPERACIONAL DE BOMBEIROS METROPOLITANO DO CORPO DE BOMBEIROS MILITAR DE ALAGOAS
(2015) Marcelo Fábio Souza de Araújo; Doutor Ednaldo Farias Gomes.
Este trabalho teve por finalidade demonstrar mediante a pesquisa de campo, que a utilização de ferramentas de auxílio à gestão, pode promover o aumento da motivação dos colaboradores de uma organização, viabilizando a melhoria dos indicadores de desempenho corporativos, elevando a produtividade e otimizando o processo organizacional. Como proposta metodológica adotou-se a aplicação de um questionário quali-quantitativo, baseado num indicador sistêmico de medição social, denominado Felicidade Interna Bruta (FIB), então formatado e elaborado pela Seguradora Icatu Hertford, contendo 32 perguntas fechadas, inseridas no âmbito do Comando Operacional de Bombeiros Metropolitano (COB/M) e do Quartel do Comando-Geral (QCGBM), no intuito de medir o grau da “Felicidade Interna Bruta” de seus funcionários. É uma pesquisa exploratória descritiva, realizada por intermédio de uma revisão de literaturas, bem como da mídia eletrônica sobre conteúdos correlacionados ao presente tema, bem como sobre assuntos pertinentes à motivação e necessidades humanas, efetuando-se ainda uma breve abordagem sobre o CBMAL e seu COB/M.