A EVOLUÇÃO DA CAPACIDADE DE MEDIAÇÃO DE CONFLITOS NA FORMAÇÃO POLICIAL: comparação entre alunos ingressantes e veteranos da PMGO (CFPPM 1ª Turma / 2025)

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dc.contributor.authorLudmylla Faria Lopes Rodrigues
dc.contributor.authorLoiane Ribeiro
dc.date.accessioned2025-09-01T19:31:50Z
dc.date.available2025-09-01T19:31:50Z
dc.date.issued2025-09-01
dc.description.abstractEsta pesquisa examinou as distinções na percepção e no aprimoramento da habilidade de mediação de conflitos entre alunos ingressantes e veteranos da Academia da Polícia Militar de Goiás (PMGO), avaliando o papel da formação policial nesse processo. Enquadrada na demanda por práticas policiais dialogadas e ancoradas nos direitos humanos, a análise investigou como o treinamento influencia essa competência. O objetivo principal foi comparar as visões e o preparo entre os grupos, com metas específicas de explorar a relevância conferida à mediação, os graus de confiança e prontidão, as abordagens para resolver conflitos e os entraves percebidos. A metodologia quanti-qualitativa combinou revisão bibliográfica, com base em autores como Oliveira, Silva e Costa (2022), e coleta de dados por meio de questionários aplicados a 13 ingressantes e 5 veteranos em maio de 2025, processados com estatísticas descritivas e análise qualitativa. Os resultados mostraram que a mediação foi amplamente valorizada, com ingressantes expressando maior entusiasmo e veteranos demonstrando confiança mais consolidada e preferência uniforme pelo diálogo. Barreiras como resistência dos cidadãos e insuficiência de treinamento foram destacadas, com a formação atual recebendo avaliação limitada. Concluiu-se que a experiência operacional potencializa a mediação, mas a formação inadequada exige reformulações curriculares. Palavras-chave: Mediação de Conflitos; Formação Policial; Segurança Pública; Polícia Cidadã; PMGO.
dc.identifier.urihttps://dspace.pm.go.gov.br/handle/123456789/3916
dc.language.isopt
dc.titleA EVOLUÇÃO DA CAPACIDADE DE MEDIAÇÃO DE CONFLITOS NA FORMAÇÃO POLICIAL: comparação entre alunos ingressantes e veteranos da PMGO (CFPPM 1ª Turma / 2025)
dc.typeArticle

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