COMUNICAÇÃO INTERNA NA POLÍCIA MILITAR DE GOIÁS: Burocracia, integração e eficiência operacional entre unidades (CFPPM 1ª Turma / 2025)
| dc.contributor.author | Paulo Guilherme Soares Chagas | |
| dc.contributor.author | Keller Cristian Silva Borges | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-04T00:14:45Z | |
| dc.date.available | 2025-09-04T00:14:45Z | |
| dc.date.issued | 2025-09-01 | |
| dc.description.abstract | A comunicação entre unidades da Polícia Militar de Goiás (PMGO) define a eficiência das operações policiais, como patrulhamento e bloqueio policial. Este estudo analisa barreiras burocráticas, tecnológicas e operacionais que dificultam a troca de informações interna, adotando uma abordagem qualitativa. Dados foram coletados por meio de questionário semiestruturado, respondido por 31 praças da Academia da PMGO, e análise de relatórios operacionais internos. Resultados revelam que Telefone/WhatsApp (38,7%) e sistemas informatizados (35,5%) são os principais canais de comunicação, mas lentidão nos processos (38,7%) e troca lenta de informações (29,0%) geram obstáculos significativos. A burocracia prejudica as operações para 71,0% dos participantes, enquanto limitações tecnológicas, como instabilidade de rádios, afetam a eficiência para 71,0%. Relatos apontam informalidade do WhatsApp e falta de padronização como problemas recorrentes. Conclui-se que a PMGO deve implementar sistemas integrados, como o Sinesp, promover treinamentos conjuntos entre unidades e simplificar processos burocráticos para melhorar a coordenação interna, reduzindo atrasos e fortalecendo o combate à criminalidade no estado de Goiás. Palavras-chave: Comunicação Interna; Polícia Militar; Burocracia; Integração; Eficiência Operacional. | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.pm.go.gov.br/handle/123456789/3945 | |
| dc.language.iso | pt | |
| dc.title | COMUNICAÇÃO INTERNA NA POLÍCIA MILITAR DE GOIÁS: Burocracia, integração e eficiência operacional entre unidades (CFPPM 1ª Turma / 2025) | |
| dc.type | Article |
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