A CAPACIDADE LABORAL DO POLICIAL MILITAR: ANÁLISE DOS INDICADORES DE PRODUTIVIDADE NA ATIVIDADE ADMINISTRATIVA

dc.contributor.author	LUIS CÉSAR GONÇALVES DE PAIVA
dc.contributor.author	LUIS CÉSAR GONÇALVES DE PAIVA
dc.date.accessioned	2025-10-06T17:02:17Z
dc.date.available	2025-10-06T17:02:17Z
dc.date.issued	2007
dc.description.abstract	O presente trabalho aborda a importância dos indicadores da Qualidade e do desempenho do produto e do processo dentro da atividade administrativa da Polícia Militar como instrumento para planejamento e controle dos processos da organização para o alcance da melhoria e, por conseguinte, da satisfação dos clientes com o produto ofertado. O artigo fundamentou-se no estudo da Qualidade Total e sobre a adoção da Gestão de Processos como elemento agregador de valor ao produto final, uma vez que a Qualidade é o julgamento do próprio cliente e desempenho é a mensuração pelo processador. O estudo analisa os indicadores apresentados pela Polícia Militar do Estado de Goiás, apontados pela Diretriz nº 001/2007-PM/3, comparando-os com do conteúdo teórico apresentado, para devida compreensão sobre a eficiência de sua aplicabilidade como mensurador da produtividade na atividade administrativa.
dc.identifier.uri	https://dspace.pm.go.gov.br/handle/123456789/4984
dc.language.iso	pt
dc.subject	: Indicadores
dc.subject	produto
dc.subject	processo
dc.subject	Qualidade Total
dc.subject	Administração
dc.title	A CAPACIDADE LABORAL DO POLICIAL MILITAR: ANÁLISE DOS INDICADORES DE PRODUTIVIDADE NA ATIVIDADE ADMINISTRATIVA
dc.type	Article

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Nome:: A Capacidade Laboral do Policial Militar_ Análise dos Indicadores de Produtividade na Atividade Administrativa - Luis César Gonçalves de Paiva; Marcos de Bastos.pdf
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