GESTÃO DO CONHECIMENTO APLICADA AO ATENDIMENTO DE PESSOAS COM AUTISMO NO SERVIÇO DE BOMBEIROS
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Data
2026
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Resumo
Este estudo aborda a gestão do conhecimento no atendimento do Corpo de Bombeiros Militar de Goiás a pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA). Diante da ausência de protocolos padronizados, investiga-se como um Plano de Disciplina (PLADIS) pode assegurar abordagens técnicas e humanizadas. O objetivo é propor uma matriz pedagógica para institucionalizar essa doutrina na corporação. Hipotetiza-se que a lacuna educacional gera insegurança operacional e que a capacitação continuada, aliada à tecnologia assistiva, reduz riscos em crises sensoriais. A metodologia de pesquisa utilizada é aplicada, exploratória e descritiva, com abordagem quali-quantitativa, combinando análise documental e survey com 150 bombeiros militares. Como resultado e consideração final, o diagnóstico revelou que, embora 50,7% do efetivo já tenha atendido vítimas autistas, 94% relatam despreparo técnico e falta de insumos nas viaturas. Conclui-se que a aprovação do PLADIS, aliada a pranchas de Comunicação Alternativa e Aumentativa (CAA), viabiliza a padronização doutrinária, garantindo a segurança das equipes e a dignidade das vítimas neurodivergentes.
Descrição
Palavras-chave
Autismo, Atendimento de Emergência, Corpo de Bombeiros, Gestão do Conhecimento, Comunicação Alternativa.