GESTÃO OPERACIONAL DE POLÍCIA OSTENSIVA: METAS E PRÊMIOS SOBRE A EFICÁCIA
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Data
2017
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Resumo
Este artigo tem o escopo de estudar a gestão operacional de Polícia Ostensiva, com foco na eficácia, por meio do desdobramento das metas da SSPAP/GO para cada policial militar, acompanhadas de premiações incentivadoras. Como procedimento metodológico foi adotado o modelo descritivo com levantamento das métricas de produtividade disponíveis no Sistema de Registro de Atendimento integrado (RAI) da SSPAP/GO. A concretização da pesquisa bibliográfica e de campo mostrou as discrepâncias de resultados entre unidades pela ausência de metas para os escalões subordinados. A problematização referese aos quesitos de que é necessário entender em que medida a ausência de metas desdobradas para a base operacional impacta a eficácia das métricas de desempenho e de resultados das unidades operacionais da PMGO. Sugere também diagnosticar quais os tipos de premiação podem sustentar a motivação da tropa diante das metas de produtividade desdobradas, além de estabelecer mecanismos legais e organizacionais poderão ser usados para incentivar a tropa no cumprimento das suas metas. Há consenso de que o servidor público tem uma postura indolente e não se esforça a contento para elevar sua produtividade. Isso se deve em parte, pela condição de estabilidade e também pela ausência de metas pessoais com o devido acompanhamento. Com o escopo de se criar uma nova dinâmica organizacional pretende-se propor um regime de metas ao menor escalão operacional da PMGO com sua consequente polític.
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Palavras-chave
Metas, Premiação, Incentivo, Eficácia, Resultados.