IMPORTÂNCIA DA FERRAMENTA INSTAGRAM PARA A APROXIMAÇÃO DO CIDADÃO ATRAVÉS DO FORTALECIMENTO DA IMAGEM DA POLÍCIA MILITAR DE GOIÁS (PMGO) NAS REDES SOCIAIS SOB A VISÃO DO MORADORES DO SETOR LESTE UNIVERSITÁRIO E PRAÇAS DA 8ª CIA DA CAPM
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2024-05-01
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Resumo
Este trabalho teve por objetivo: explorar como a plataforma de mídia social Instagram pode melhorar a reputação institucional da PMGO e promover conexões mais fortes entre os policiais militares e a comunidade local, conforme percebido pelos moradores do Setor Universitário Leste e pelos soldados alistados do 8ª CIA do Comando de Academia da Polícia Militar (CAPM). A metodologia empregada tratou-se de um estudo descritivo-exploratório, mediante aplicabilidade de questionário destinado à 50 (cinquenta) indivíduos, entre policiais militares da 8ª CIA do CAPM e moradores, com faixa etária entre 20 e 50 anos. A partir dos resultados, é possível reforçar que a gestão do Instagram para os batalhões da PMGO vem diariamente, fomentando o diálogo é crucial para facilitar a comunicação eficaz entre a instituição militar e seu público. Essa abordagem também é aplicável à população de Goiânia-GO, potencializando ainda mais a eficácia geral da comunicação. Conclui-se, portanto, que o Instagram da PMGO através de sua assessoria, tem feito esforços significativos para conectar e envolver as pessoas por meio de uma nova abordagem: as mídias sociais.
Descrição
Palavras-chave
Instagram, Comunicação eficaz, PMGO, Goiânia-GO.