CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GERENCIAMENTO EM SEGURANÇA PÚBLICA - CEGESP - 2026

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Navegando CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GERENCIAMENTO EM SEGURANÇA PÚBLICA - CEGESP - 2026 por Assunto "Aprendizagem Organizacional"

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    GESTÃO ESTRATÉGICA DE NARRATIVAS COMO FONTE DE CONHECIMENTO: o caso do 28º Batalhão da Polícia Militar
    (2026) Thiago Pereira do Nascimento; Patrick Barros Barbosa
    O presente estudo analisou a gestão estratégica de narrativas como mecanismo de produção, retenção e disseminação do conhecimento organizacional no 28º Batalhão da Polícia Militar de Goiás. A pesquisa partiu do pressuposto de que grande parte do conhecimento produzido nas atividades operacionais policiais permanece vinculada à experiência individual dos agentes, o que dificulta sua preservação institucional e sua utilização em processos de aprendizagem organizacional. O problema de pesquisa investigou de que forma a sistematização de narrativas operacionais pode contribuir para transformar experiências práticas em ativos organizacionais capazes de apoiar a tomada de decisão, fortalecer a memória institucional e ampliar a difusão de boas práticas no contexto da segurança pública. O objetivo consistiu em verificar como a utilização estratégica de narrativas organizacionais favorece a transferência do conhecimento e a consolidação da aprendizagem organizacional no âmbito do 28º Batalhão da Polícia Militar. A pesquisa adota abordagem qualiquanti, com caráter exploratório e descritivo, estruturada como estudo de caso. O procedimento metodológico contemplou uma revisão bibliográfica sobre gestão do conhecimento, memória organizacional e aprendizagem organizacional, além de análise documental e exame das práticas institucionais relacionadas ao registro de experiências operacionais. Os resultados indicaram que a sistematização das narrativas operacionais contribui para reduzir a perda do conhecimento tácito, fortalecer a memória institucional e ampliar a capacidade organizacional de aprendizagem e inovação no ambiente policial.