TRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO - CAO (CURSO DE APERFEIÇOAMENTO DE OFICIAIS)

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Navegando TRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO - CAO (CURSO DE APERFEIÇOAMENTO DE OFICIAIS) por Assunto "A Comunicação Social Como Fator Integração entre a Polícia Militar e A Sociedade"

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    A Comunicação Social Como Fator Integração entre a Polícia Militar e A Sociedade
    (1998) Marcelo Amado da Silva; Raimundo de Jesus Silva
    O presente trabalho monográfico, requisito parcial para a conclusão do Curso de Aperfeiçoamento de Oficiais, trata do tema: A Comunicação Social como fator de interação entre a Polícia Militar e a Sociedade. O presente estudo foi elaborado com base em pesquisa científica objetivada no levantamento de dados comprabatórios do interesse da comunidade para com os assuntos de segurança pública que lhe são afetos, bem como para com aqueles que têm um cunho social elevado. Foi objeto de investigação o nível de conhecimento da comunidade com relação aos atos sociais que a PM executa diariamente, na execução do serviço operacional e/ou administrativo. A pesquisa realizada com o público interno objetivou levantar dados que pudessem detectar o grau de conscientização relativo ao trabalho da PM no que ele apresenta de bem-estar para a sociedade. Procurou-se saber o porquê do tímido envolvimento e da precária participação, por parte da comunidade, nos assuntos de Segurança Pública. Duas hipóteses foram trabalhadas, uma delas correlacionada com a importância da comunicação social para a PM e a outra afirmando idéia contrária. Quanto ao público externo, o levantamento foi realizado junto aos moradores dos diversos bairros da Capital. Pretendeu-se colher dados para detectar o grau de conhecimento da PM e de suas atividades, tanto operacionais, quanto assistenciais e o conceito que a comunidade tem da Corporação; a intenção de participar de suas atividades e o grau de satisfação com o trabalho de divulgação através da imprensa. Concluiuse que o trabalho de divulgação das atividades da PM não está sendo eficiente. Deve-se dar especial atenção aos atendimentos prestados à comunidade, com destaque para as ocorrências assistenciais, uma vez que esse tipo de atendimento é considerado importante pela comunidade, a qual não considera a divulgação satisfatória, o que vem comprovar a Hipótese (H1). A Comunicação Social, além de ser um encargo, é, também, um instrumento imprescindível à consecução da própria destinação legal da Polícia Militar. Com base nessa análise, foram formuladas propostas que podem ser assim resumidas: primeiro, é preciso que os responsáveis pelo funcionamento das PPMM sintam a necessidade de mudar; segundo, os sistemas de assuntos civis devem passar a chamar-se sistemas de comunicação social; terceiro, as atividades de comunicação social das PPMM devem abranger as áreas de jornalismo, relações públicas, publicidade e propaganda, e pesquisa de opinião pública, sob a condução de pessoal especializado.