CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GERENCIAMENTO EM SEGURANÇA PÚBLICA - CEGESP - 2010

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Navegando CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GERENCIAMENTO EM SEGURANÇA PÚBLICA - CEGESP - 2010 por Assunto "Backoffice"

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    BASE ADMINISTRATIVA DA POLÍCIA MILITAR
    (2010) Jonas Puziol; Lauro Augusto Moreira Pinto
    O presente trabalho trata da otimização das atividades de backoffice da Polícia Militar como forma de racionalizar os recursos humanos necessários para realizar a atividade administrativa da corporação. É fato que a Polícia Militar de Goiás adotou em 2007 a centralização da sua administração com a criação da Base Administrativa e sua informatização para disponibilizar o efeito excedente para a atividade fim da corporação (frontoffice) que é o policiamento ostensivo. O escopo deste trabalho é verificar se as atividades de centralização das atividades de backoffice da PMGO geram eficiência e eficácia, realizando toda a rotina gerencial cotidiana com menos pessoas e com resultados mais satisfatórios. A concepção metodológica adotada neste trabalho é exploratório-descritiva de natureza qualitativa, com revisão bibliográfica nas categorias pesquisadas cumulada com o estudo de caso da Base Administrativa da PMGO. Dessa forma, analisa-se a evolução da Administração Pública nas suas concepções ideológicas e políticas em relação aos modelos patrimonialista, burocrático e gerencial. Comparam-se os modelos de gestão centralizado e descentralizado e a sua utilização na PM. Apresentam-se e caracterizam-se os programas e ações inovadores que estão agregados na Base Administrativa da corporação. Mostra-se o Sistema Integrado de Controle Administrativo (SICAD) e seus desdobramentos, como também, a função e a importância do Diário Oficial Eletrônico (DOE) e a relevância do Banco de Horas da corporação. Por fim, apresenta-se o caso da PMGO com instrumento viável de benchmarketing para a Polícia Militar do Mato Grosso como possibilidade de racionalização do emprego dos policiais militares, inclusive com possibilidade de terceirização da administração, para as atividades não essencialmente executáveis por policiais militares.