Navegando por Autor "ELIAS FERREIRA TOSTA"

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    O PERFIL IDEAL DO POLICIAL MILITAR AMBIENTAL DO ESTADO DE GOIÁS
    (2005) ELIAS FERREIRA TOSTA; Francisco Miguel Leal.
    O objetivo deste artigo é fazer uma reflexão que possibilite estabelecer o perfil ideal do policial militar que atua no Batalhão de Polícia Militar Ambiental do Estado de Goiás, considerando todo o aparato normativo em vigor que determina a intervenção policial imediata no caso de crimes contra o meio ambiente e considerando ainda eficácia do convênio assinado com o órgão federal² encarregado de executar a política nacional do meio ambiente. Convênio esse que delega à Policia Militar a competência para prevenir e reprimir infrações administrativas ambientais.
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    QUALIDADE DO ATENDIMENTO À COMUNIDADE PELA POLÍCIA MILITAR NA ÁREA DE APARECIDA DE GOIÂNIA NO PERÍODO DE 01 A 28 DE FEVEREIRO DE 2011
    (2010) AFRÂNIO CARRIJO DE OLIVEIRA; ELIAS FERREIRA TOSTA
    O presente trabalho foi elaborado para obtenção de nota final no Curso de Gestão Organizacional ministrado pela Universidade Federal de Goiás, através da FACE - Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas. O problema a ser enfrentado diz respeito à qualidade do serviço prestado pela Polícia Militar. Optou-se por delimitar tempo, espaço e o tipo de serviço a ser avaliado como meio de facilitar a pesquisa. Na primeira parte do trabalho é apresentada uma pesquisa bibliográfica, com o objetivo de contextualizar temas como segurança pública, Polícia Militar e policiamento ostensivo. Também foi apresentado um rápido esboço histórico da Polícia Militar de Goiás. Na segunda parte do trabalho a pesquisa adotada foi a do tipo descritiva. Nesta fase que é mais operacional, pois trata-se da busca dos dados primários, foi desenvolvida pesquisa de campo. As informações foram obtidas a partir da elaboração e aplicação de questionário com questões do tipo fechado. O questionário foi aplicado por oficiais que atuam na área pesquisada. No final, verificou-se que no tocante à prestação de serviço o grau de concordância da população é bom. Há, no entanto, possibilidade de melhoria em alguns aspectos.
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    QUALIDADE DO ATENDIMENTO À COMUNIDADE PELA POLÍCIA MILITAR NA ÁREA DE APARECIDA DE GOIÂNIA, NO PERÍODO DE 01 A 28 DE FEVEREIRO DE 2011
    (2011) AFRÂNIO CARRIJO DE OLIVEIRA; ELIAS FERREIRA TOSTA
    O presente trabalho diz respeito à qualidade do serviço prestado pela Polícia Militar. Optou-se por delimitar tempo, espaço e o tipo de serviço a ser avaliado como meio de facilitar a pesquisa. Neste trabalho apresentou-se uma pesquisa bibliográfica, com definição e aspectos históricos da qualidade em serviços. Também tratou-se do direito das pessoas a uma segurança pública com qualidade e da construção de instrumento de medição do desempenho e da qualidade. Na terceira parte do trabalho a pesquisa adotada foi a do tipo descritiva. Nesta fase que é mais operacional, pois trata-se da busca dos dados primários, foi desenvolvida pesquisa de campo. As informações foram obtidas a partir da elaboração e aplicação de questionário com questões do tipo fechado. O questionário foi aplicado por oficiais que atuam na área pesquisada. No final, verificou-se que no tocante à prestação de serviço na área pesquisada, o grau de satisfação da população com o trabalho da Polícia Militar é bom. Detectou-se, no entanto, possibilidade de melhoria em alguns aspectos.