PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃOE O ATENDIMENTO POLICIAL ÀSVÍTIMASDE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA E FAMILIAR
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Data
2018
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Resumo
Este trabalho de conclusão de curso visa demonstrar os elementos presentes e constantes no atendimento ás vítimas de violência doméstica e familiar realizado pela Policia Miliar de Goiás e expor as principais características do serviço realizado pela Patrulha Maria da Penha que tem como base a filosofia de polícia comunitária. A metodologia utilizada para confecção desta pesquisa foi pesquisa bibliográfica e documental seguida por utilização de questionário aberto destinado aos servidores da patrulha na região metropolitana de Goiânia. Inicialmente, mediante consulta a obras bibliográficas, explanou-se sobre a evolução dos direitos das mulheres e seu reconhecimento na legislação vigente e que culminou a necessidade da polícia militar desenvolver um procedimento operacional para direcionar o serviço de atendimento a essas vítimas. Os resultados encontrados demonstraram as características dos procedimentos adotados pela Patrulha Maria da Penha, arraigadas principalmente na necessidade de se estabelecer rede de apoio e parcerias para um suporte mais completo às vítimas de violência doméstica.De acordo com o questionário aplicado aos policiais,observa-se que há necessidade desse trabalho ser desenvolvido juntamente com vários órgãos da sociedade, pois a satisfação com o atendimento e o trabalho desenvolvido pela equipe é visível, porém a confiança das vítimas nos demais órgão da sociedade é exígua. Para construir um ciclo de confiança faz-se importante a presença do poder público juntamente com o judiciário para desenvolver politicas públicas para das também uma reestruturação social às vítimas.
Descrição
Palavras-chave
Polícia Militar. Patrulha. Maria da Penha. Procedimento Operacional. Atendimento.