O IMPACTO DAS REDES SOCIAIS NA GESTÃO DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO DA POLÍCIA MILITAR DE GOIÁS
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Data
2024-05-01
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Resumo
Este estudo investiga o impacto das redes sociais na gestão da informação e comunicação da Polícia Militar do Estado de Goiás (PMGO), destacando como estas plataformas digitais transformam as estratégias de segurança pública. Utilizando uma abordagem metodológica mista, que integra análises quantitativas e qualitativas, o trabalho examina o uso de redes sociais como ferramentas para melhorar a transparência, o engajamento comunitário e a eficiência operacional na PMGO. Através da aplicação de questionários a membros da instituição e ao público geral, o estudo captura percepções sobre a eficácia da comunicação via redes sociais, as plataformas mais utilizadas e a interação com a comunidade. Os resultados indicam que Instagram e Facebook são as plataformas predominantes, usadas para disseminar informações institucionais, dicas de segurança e conteúdo educativo, refletindo um esforço para manter a comunidade informada e engajada. A pesquisa também revela a importância estratégica das redes sociais em situações de crise, permitindo a rápida disseminação de alertas e orientações à comunidade. As conclusões sublinham a relevância das redes sociais como canais vitais para a segurança pública.
Descrição
Palavras-chave
Redes Sociais, Segurança Pública, Polícia Militar, Comunicação, Engajamento Comunitário.