GESTÃO DO TEMPO-RESPOSTA NO CBMGO: Modelagem Preditiva para Apoio à Tomada de Decisão no Entorno Oeste do Distrito Federal
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Data
2026
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Resumo
O tempo-resposta constitui um dos principais indicadores de eficiência dos serviços de emergência, estando diretamente relacionado à preservação da vida, à redução de danos materiais e à efetividade das ações de segurança pública. No Corpo de Bombeiros Militar do Estado de Goiás (CBMGO), esse indicador é utilizado no monitoramento e planejamento operacional das ocorrências, predominando ainda análises retrospectivas com limitada utilização de ferramentas analíticas voltadas à tomada de decisão. Nesse contexto, o presente estudo analisa o comportamento do tempo-resposta nas ocorrências atendidas pelo CBMGO nos municípios de Águas Lindas de Goiás e Santo Antônio do Descoberto, no período de janeiro de 2023 a janeiro de 2026. A pesquisa é de natureza quantitativa, descritiva e explicativa, com método indutivo, utilizando dados operacionais extraídos do Sistema de Registro de Atendimento Integrado (RAI). Em razão de inconsistências identificadas nos registros temporais de Águas Lindas de Goiás, foram adotadas estimativas de deslocamento viário obtidas por modelagem espacial como dado complementar. Foram aplicadas técnicas de estatística descritiva, regressão linear múltipla e análise espacial por densidade de Kernel, permitindo identificar padrões operacionais, áreas críticas e fatores associados ao tempo-resposta. Os resultados demonstram que a integração entre análise estatística, modelagem espacial e ferramentas preditivas tem potencial real para apoiar a gestão operacional e a tomada de decisão no âmbito do CBMGO.
Descrição
Palavras-chave
Tempo-resposta, Gestão operacional, CBMGO, preditivo