COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL DA POLÍCIA CIENTÍFICA DE GOIÁS (2020- 2025): Evolução, Impactos e Perspectivas Estratégicas
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Data
2026
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Resumo
A comunicação institucional no setor público é pilar da governança e da legitimidade estatal, e na polícia científica a padronização visual projeta autoridade e imparcialidade. Este artigo analisa a evolução da comunicação institucional da Polícia Científica de Goiás entre 2020 e 2025, investigando como a gestão organizacional e o aporte normativo influenciaram a visibilidade e a legitimidade institucionais. O estudo de caso qualitativo e descritivo empregou análise de conteúdo sobre 5.431 imagens do perfil oficial no Instagram, com triagem por Inteligência Artificial e validação manual de subamostra (n=72). Os resultados demonstram evolução do Índice Geral de Conformidade (IGC) de 42,1% para 99,1% no período. Manuais de identidade visual e portarias de uniformização foram o principal vetor para erradicar brasões obsoletos e padronizar viaturas e fachadas. Conclui-se que a padronização normativa e comunicacional fortaleceu a identidade organizacional, reduzindo ruídos visuais e consolidando a Polícia Científica como instituição moderna e tecnicamente robusta, essencial ao sistema de justiça criminal
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Palavras-chave
Comunicação Policial, Identidade Visual, Polícia Científica, Gestão Pública.