BORGES, Lucas FerreiraLARA, Lorenna Dantas2025-09-302025-09-302018-01-01https://dspace.pm.go.gov.br/handle/123456789/4812O presente artigo buscou compreender a importância da utilização do Facebook para a Polícia Militar do Estado de Goiás (PMGO) no que tange ao aperfeiçoamento da imagem institucional e a consequente aproximação com a sociedade. Para atingir o objetivo proposto, em primeiro lugar foram consultados livros e produção científica publicada a respeito do assunto. Como um segundo passo, a pesquisa utilizou-se de entrevista semiestruturada com o gestor interino responsável pela Seção de Comunicação Social da PMGO, o que possibilitou uma visão clara e objetiva sobre como assunto vem sendo trabalhado pela instituição. Nos resultados foi possível verificar que as mídias sociais – em especial o Facebook – vêm desempenhando função ímpar no favorecimento de imagem das empresas e instituições e por isso concluiu-se que é necessário tanto um aprimoramento técnico da equipe que cuida da página da PMGO como um investimento financeiro nessa área de publicidade.ptPolícia Militar. Comunicação Social. Mídia Social. FacebookArticle