Guilherme Neves de Menezes NicolauSullyvan Garcia da Silva2026-08-142026-08-142026https://dspace.pm.go.gov.br/handle/123456789/6569O estudo investiga como a infraestrutura afeta o desempenho nas operações da Polícia Militar de Goiás. Sendo assim o objetivo delineado do presente estudo foi analisar como a estrutura das unidades operacionais influencia a eficiência do serviço prestado e as condições laborais da tropa. Trata-se de uma pesquisa exploratória e quali-quantitativa, realizada por meio de um questionário (escala Likert) respondido por 64 policiais militares operacionais. Para analisar os dados, utilizou-se estatística descritiva, correlação linear de Pearson e Análise de Componentes Principais. Identificou-se que a infraestrutura apresenta falhas desiguais, sendo os problemas na radiocomunicação os mais graves. Mesmo assim, o efetivo avalia que seu próprio desempenho operacional é elevado, demonstrando uma correlação positiva e moderada com a estrutura disponível. Além disso, todos concordam fortemente sobre o alto impacto estratégico da infraestrutura, independentemente de como são as condições materiais na prática ou de qual seja o desempenho real medido. Conclui-se que o bom andamento do serviço ostensivo nas ruas tem uma natureza multifatorial, pois depende da interação entre os recursos físicos fornecidos e a capacidade da tropa de se adaptar. Há um evidente desalinhamento: valoriza-se muito a infraestrutura na teoria, mas isso não se materializa no dia a dia, o que exige que a instituição aja de forma focada para resolver gargalos específicos.Infraestrutura policialPerformance operacionalPolícia Militar de GoiásSaúde ocupacionalSegurança pública.