Rodrigo Londe MouraBruno Martinucci2025-11-062025-11-062025https://dspace.pm.go.gov.br/handle/123456789/6238Este estudo propõe indicadores de desempenho para laboratórios de balística forense integrados ao Sistema Nacional de Análise Balística (SINAB), superando as limitações das métricas atuais baseadas exclusivamente em números absolutos. O problema identificado reside na inadequação dos indicadores vigentes para avaliar eficiência, esforço técnico-analítico e impacto investigativo dos laboratórios. O objetivo foi desenvolver indicadores complementares que incorporem aspectos qualitativos e estratégicos para gestão orientada por dados. A metodologia adotou abordagem mista, com análise documental dos relatórios operacionais e do sistema de business intelligence do SINAB (2022-2024), e aplicação dos indicadores em amostra de oito estados representativos. Foram propostos quatro indicadores: Taxa de Coincidência Global (TCG), Taxa de Coincidência Qualificada (TCQ), Índice de Esforço Analítico (IEA) e Índice de Impacto Investigativo (III). Os resultados evidenciaram perfis operacionais distintos: o Rio Grande do Norte apresentou alta eficiência geral e baixa proporção de hits de identificação, enquanto o Distrito Federal mostrou perfil oposto, com foco para a identificação de autoria, mas baixa taxa de coincidência global. O Ceará apresentou gargalo crítico no esforço analítico, enquanto Espírito Santo e Goiás revelaram desempenho equilibrado entre os indicadores. A ausência de correlação linear entre as variáveis analisadas reforça a importância de uma abordagem multidimensional para avaliação do desempenho. O estudo conclui que a avaliação multidimensional permite diagnósticos mais precisos e fundamenta políticas públicas baseadas em evidências para otimização do SINABptSINABBanco Nacional de Perfis BalísticosBusiness AnalyticsInvestigação CriminalAvaliação Laboratorial.Article