Paulo Gouthier NetoLeon Denis da Costa2025-11-072025-11-072024https://dspace.pm.go.gov.br/handle/123456789/6305Este artigo investigou as percepções e práticas relacionadas ao gerenciamento de incidentes e à mediação policial em manifestações públicas no Estado de Goiás. Realizou-se um estudo bibliográfico para a caracterização e especificação temática, tendo como referencial a mediação policial adotada pela Polícia Militar do Estado de São Paulo. Outro instrumento metodológico foi a pesquisa de campo efetivada mediante aplicação de um questionário, entre os dias 01/05/2024 a 07/05/2024, que obteve a resposta de 102 policiais militares de unidades da Polícia Militar do Estado de Goiás, cuja atribuição, além de outras, é a atuação em manifestações públicas. Os resultados evidenciam que os policiais militares participantes da pesquisa possuem ampla experiência em manifestações, quer sejam pacíficas e/ou não pacíficas. Revelam a prática informal de mediação pelos policiais que intervém nos incidentes, porém, há a ausência de formalização e treinamento específico na PMGO. A pesquisa revelou um apoio quase unânime à formalização da mediação policial no Estado de Goiás, com 99% dos respondentes acreditando na sua utilidade para reduzir tensões e prevenir conflitos violentos. As principais contribuições deste estudo incluem a identificação de áreas críticas para o desenvolvimento profissional e a elaboração de uma proposta de implementação da função de mediador policial.ptPolícia MilitarManifestações PúblicasGerenciamentoMediador.DO CONFLITO AO DIÁLOGO: Uma proposta para implementação da mediação policial no gerenciamento de manifestações públicas no Estado de GoiásArticle