Rondinele Gomes dos SantosJoão Paulo Miranda de Souza2025-09-302025-09-302024https://dspace.pm.go.gov.br/handle/123456789/4831O estudo "A Dificuldade de Acesso às Plataformas da Secretaria de Segurança Pública e a Desburocratização das Seções Responsáveis ao Acesso" analisa os desafios enfrentados pelos profissionais da segurança pública no acesso e uso das plataformas digitais da Secretaria de Segurança Pública de Goiás, identifica a falta de orientação, resistência à adoção de novas tecnologias, falta de interesse dos usuários e burocracia excessiva como principais obstáculos. O estudo utiliza uma metodologia combinada de revisão bibliográfica e estudo de caso, aplicando questionários fechados a 87 policiais militares. Os resultados revelam que a maioria dos entrevistados são do sexo masculino, jovens, com alta escolaridade, mas enfrentam sérios problemas de acesso às plataformas devido à burocracia e falta de atualização e treinamento. A pesquisa sugere que a simplificação dos processos de acesso, o treinamento contínuo, a modernização tecnológica e a desburocratização são essenciais para melhorar a eficiência das operações da Polícia Militar e fortalecer a segurança pública. Conclui-se que a implementação dessas medidas pode contribuir significativamente para a otimização das operações de segurança e o bem-estar da sociedade.ptAcessoPlataformas DigitaisSegurança PúblicaDesburocratizaçãoPolícia Militar.Article