Mário Anderson de Araújo SantosMarajá João Alves de Mendonça Filho2026-08-042026-08-042025https://dspace.pm.go.gov.br/handle/123456789/6529O presente estudo propõe um protocolo de passagem de comando voltado à Polícia Militar do Rio Grande do Norte (PMRN), sob a perspectiva da Gestão do Conhecimento (GC). Partindo do reconhecimento de que a rotatividade de comandantes nas unidades operacionais frequentemente acarreta perda de informações estratégicas e descontinuidade administrativa, a pesquisa buscou compreender como o conhecimento pode ser compartilhado e institucionalizado nesse processo. Adotou-se uma abordagem qualitativa e aplicada, com caráter exploratório e documental, baseada em entrevistas com quatro tenentes-coronéis da PMRN e em análise bibliográfica. Os resultados evidenciaram que inexistem normas padronizadas para o processo de transição e que a comunicação, o registro das informações e a preservação da memória organizacional ocorrem de maneira informal e fragmentada. Diante disso, foi elaborada uma proposta de protocolo estruturado, contendo etapas como comunicação da designação, preparação de relatório de situação, reunião de transferência, preservação da memória institucional, apoio à tomada de decisão e capacitação continuada. Conclui-se que a aplicação desse protocolo pode aprimorar o processo de passagem de comando, promover maior eficiência e fortalecer a cultura de compartilhamento de conhecimento na PMRN.ptGestão do ConhecimentoPassagem de ComandoPolícia MilitarSegurança PúblicaInovação Institucional.Article