Bruno Estanislau CruzGeyson Alves Borba2024-08-052024-08-052024-06-28https://dspace.pm.go.gov.br/handle/123456789/2502O presente estudo analisou a viabilidade de implementar um Quadro Administrativo Civil na Polícia Militar do Estado de Goiás, visando otimizar a eficiência operacional e administrativa da instituição. A pesquisa partiu do pressuposto de que a alocação de policiais militares em funções administrativas, para as quais não são especificamente treinados, pode comprometer tanto a eficácia das operações administrativas quanto das operacionais. Utilizando uma metodologia que combinou análises bibliográficas, documentais e uma pesquisa de campo descritiva, quantitativa e qualitativa, o estudo envolveu a coleta de dados através de questionários. Os resultados indicaram que a substituição de policiais por servidores civis em funções administrativas poderia não só melhorar a qualidade e o desempenho dessas funções, mas também permitir que os policiais se concentrassem em suas atividades primárias de policiamento ostensivo. No entanto, a pesquisa também revelou desafios como a resistência interna e a dificuldade de integrar os novos servidores civis ao ambiente militar. O estudo demonstra que a criação de um quadro administrativo especializado pode atrair profissionais mais qualificados e reduzir custos, mas a implementação deve ser cuidadosamente planejada para abordar as resistências. O estudo concluiu que, apesar dos desafios, a medida é viável e pode melhorar a eficiência dos serviços administrativos e operacionais. Assim, a inclusão de servidores civis administrativos pode otimizar a gestão de recursos humanos e modernizar a estrutura organizacional da PMGO.ptRecursos HumanosEficiência Administrativa e Operacional.Article