LARISSA PUREZA FERREIRA CASTRORaquel Vaz Resende2025-11-062025-11-062024https://dspace.pm.go.gov.br/handle/123456789/6202A informatização tem transformado significativamente a gestão de prontuários de identificação civil na Superintendência de Identificação Humana da Polícia Civil de Goiás. Este estudo analisa os avanços e desafios enfrentados na transição de sistemas físicos para digitais, com foco na preservação, acessibilidade e integridade dos documentos. O objetivo é otimizar os processos de arquivamento e garantir conformidade com as normas legais. A pesquisa destaca a necessidade de práticas eficazes de desarquivamento, digitalização e rearquivamento para mitigar riscos técnicos e assegurar a continuidade dos serviços. A metodologia envolve a revisão de normativas e uma análise comparativa de sistemas de gestão documental. Os resultados indicam que, embora a digitalização melhore a acessibilidade e segurança dos dados, ela apresenta desafios que requerem soluções inovadoras. A manutenção dos arquivos físicos como backup é essencial para a confiabilidade do acesso. Conclui-se que a gestão documental aprimorada serve de modelo para outras instituições, promovendo uma administração mais ágil e segura.ptInformatização de ArquivosGestão de documentosProntuário civilDigitalizaçãoArticle