EDYSMAR ROSA GOMESBruna Daniella de Souza Silva Amorim2025-10-212025-10-212025https://dspace.pm.go.gov.br/handle/123456789/5666A adoção de tecnologias da informação e comunicação representa transformação nas práticas de segurança pública no Brasil, com sistemas integrados como bancos de dados e plataformas de comunicação digital permitindo otimização de operações policiais e redução no tempo de resposta a incidentes. O presente estudo realiza análise comparativa entre as Polícias Militares de Goiás (PMGO) e do Paraná (PMPR), destacando desafios na interoperabilidade entre corporações estaduais. O objetivo geral consistiu em avaliar a importância da integração de sistemas tecnológicos para a eficiência da segurança pública, com objetivos específicos de mapear sistemas utilizados, analisar graus de integração e comparar impactos na eficiência operacional. A metodologia adotouabordagem qualitativa, combinando exame de documentos institucionais, manuais e relatórios com aplicação de questionários estruturados via Google Forms a gestores e operadores, processando dados por categorização temática e revisão comparativa. Os principais resultados indicaram predominância de experiência recente em tecnologia (59,2% com menos de um ano), uso expressivo de ferramentas como RAI na PMGO e SADE na PMPR, funcionalidade avaliada como regular (36,7%), integração parcial (53,1%), desafios centrados em ausência de investimentos (44,9%) e alta percepção de contribuição para eficiência operacional (89,8%). Os achados demonstraram que a integração fortalece a coordenação policial, com a PMPR servindo de referência para a PMGO em comunicação digital, recomendando investimentos em padrões unificados e capacitação para superar entraves e aprimorar políticas de segurançaptArticle