Érisson Wender Pereira NunesGustavo Batista de Castro Souza2024-09-192024-09-192024-05-01https://dspace.pm.go.gov.br/handle/123456789/3724A Assessoria de Comunicação Social da Polícia Militar do Goiás (PMGO) é responsável pela mediação da comunicação da corporação com a sociedade. Dentre os mecanismos utilizados por tal assessoria, encontram-se as mídias sociais Facebook, Instagram e Youtube, que são canais de comunicação impulsionados pela tecnologia e pela globalização, os quais permitem que a instituição compartilhe informações sobre o trabalho de suas várias unidades e ofereça um conteúdo variado que inclui desde notícias formais até entretenimento (Goiás, 2023). Através dessas mídias sociais, a PMGO tem aprimorado sua capacidade de interagir com a comunidade e melhorar a prestação de serviços, atendendo às necessidades sociais, por meio do fornecimento de informações, bem como divulgação de resultados e estatísticas relevantes (Goiás, 2023). O Instagram da PMGO, por exemplo, possui atualmente 364.000 (trezentos e sessenta e quatro mil) seguidores e tem sido importante instrumento de aproximação da comunidade com a instituição, por possibilitar que o cidadão goiano fique atualizado sobre todos os acontecimentos, participe ativamente, colabore e contribua para fortalecer a imagem da PMGO.ptMÍDIAS SOCIAISSOCIEDADEPMGOArticle