BARROS, Rodrigo Passos deOLIVEIRA, Ricardo Vilaverde de2019-12-182019-12-182018https://dspace.pm.go.gov.br/handle/123456789/2324Avaliação da inserção de novas tecnologias dentro do sistema da polícia militar para integração e melhoria dos serviços prestados à população por meio de pesquisa de campo via “Google Formulários”, onde montou-se dois questionários para entrevistar civis e profissionais de segurança para avaliar a satisfação com os novos sistemas tecnológicos, desempenho em uso e satisfação do atendimento à população. Utilizou-se do método semiempírico para baseio nas literaturas já existentes sobre o assunto em questão e concluiu-se que o implantes de novas tecnologias, principalmente a RAI, têm surtido efeitos positivos na conclusão de ocorrências e atendimento aos civis, bem como obteve-se um excelente grau de satisfação da população.TecnologiaPolícia MilitarSatisfaçãoIntegraçãoArticle