Kássia Borges Couto RodriguesGabriella Vicente Martins2024-08-282024-08-282024-05-01https://dspace.pm.go.gov.br/handle/123456789/3380Este estudo aborda de forma descritiva o perfil oficial da Polícia Militar do Estado de Goiás no Instagram, utilizando uma abordagem quanti-qualitativa. A pesquisa inclui análises detalhadas do conteúdo publicado e a aplicação de questionários direcionados aos membros da corporação. O objetivo principal é compreender o nível de interação dos integrantes com o perfil, visando uma avaliação abrangente do engajamento e propondo possíveis melhorias. A coleta e análise de dados foram conduzidas por métodos quantitativos e qualitativos, proporcionando uma visão abrangente do cenário investigado. Embora os resultados indiquem uma evolução na administração do perfil, há ainda a necessidade de implementações para aprimorar o desempenho e a eficiência na relação da Polícia com a população em geral. Destaca-se a importância da pesquisa interna na corporação como ponto crucial para essa análise, concentrando-se na base para efetivas melhorias que, por consequência, refletirão no engajamento da rede social avaliada. Conclui-se que este trabalho serve como uma base valiosa para futuros estudos relacionados ao mesmo tema, evidenciando sua relevância.ptPolícia MilitarInstagraminteraçãomelhoriaeficiência.Article